Alla on listattuna [matrix]:n joitakin pääominaisuuksia.
Muutamia [matrix]:n pääominaisuuksia:
[matrix]-viestipalvelu on avoimeen lähdekoodiin ja standardiin perustuva hajautettu viestialusta.
[matrix] sisältää muun muassa pikaviestijärjestelmän, joka pitää sisällään myös VoIP- ja videopuhelut.
Nimensä mukaisesti (matriisi) mahdollistaa littymisen muihin viestintäalustoihin kuten sähköposti, WhatsApp, Slack, IRC, Telegram, Facebook Messenger ja niin edelleen.
Hajautetulla järjestelmällä tarkoitetaan sitä, että keskusteluun osallistuvat käyttäjät voivat ylläpitää vaikka omaa [matrix]-palvelinta ja osallistua keskusteluun, jossa on käyttäjiä eri [matrix]-palvelimilta.
Hajauttaminen lisää vikasietoisuutta, eli jos yksi keskusteluun osallistuva [matrix]-palvelin ei jonain hetkenä olekaan saavutettavissa, voi keskustelu silti jatkua muiden palvelimien käyttäjien kesken.
[matrix]-alustaa voidaan käyttää myös IoT-järjestelmissä, sillä se vaatii hyvin vähän lähetyskaistaa, mikä on erittäin tärkeää IoT-laitteille.